Le système Qualité est le domaine central de TAPHCO, il représente l’ensemble des directives de prise en compte et de mise en œuvre de la politique et des objectifs Qualité nécessaires à la maîtrise des dispositions préétablies afin de garantir la Qualité des opérations réalisées pour fournir un produit répondant aux exigences cette dernière, ainsi que l'amélioration continue de ses résultats et de ses performances.

TAPHCO dispose d'un personnel en nombre suffisant, ayant les qualifications nécessaires ainsi qu’une expérience pratique. La Direction, à laquelle participe le Responsable, a défini et mis à disposition les ressources adéquates et suffisantes (moyens humains, financiers, matériels, installations et équipements) pour mettre en œuvre et maintenir à jour le système de gestion de la qualité et améliorer continuellement son efficacité.

• Un système qui documente les pratiques (les normes, les procédures, modes opératoires, référentiels Qualité...etc)
• Un système de vérification (audits internes/externes)
• Un système d'analyse des résultats (revue Qualité produit)